Mit Herz, Struktur und ganz viel Gelb – Marion Heske-Ney geht in den Ruhestand
Wenn man über die Geschichte von NEY DENTAL spricht, kommt man an einem Namen nicht vorbei: Marion Heske-Ney. Seit den Anfängen des Unternehmens hat sie NEY DENTAL mitgeprägt als Kopf hinter der Buchhaltung, als Herz der Organisation, als Stimme nach außen und als Mensch, der immer alles im Blick hatte.

Wie alles begann
2003 lernte Marion Thomas kennen, ein Jahr später wurde NEY DENTAL neu aufgebaut. Ab 2005 war sie offiziell mit dabei und zwar zunächst ganz klassisch, wie es in vielen Familienunternehmen beginnt: „Die Ehefrau macht die Buchhaltung“, erzählt sie mit einem Schmunzeln. Doch daraus wurde viel mehr.
Marion brachte bereits damals eine Coaching-Ausbildung mit und nutzte dieses Wissen, um Strukturen zu schaffen, das Team aufzubauen und die richtigen Menschen zu finden. Viele, die sie in den ersten Jahren eingestellt hat, sind bis heute im Unternehmen, darunter auch die NEYDENTAL-Urgesteine Christine und Simon.
„Wir waren viele Jahre eine kleine NEY DENTAL-Familie. Das hat mich immer begeistert. Dieses Miteinander, die Loyalität und die Freude, über den Tellerrand hinauszuschauen – das ist geblieben.“
Struktur trifft Herzblut
Marion war das, was man heute wohl als „Multitalent im Hintergrund“ bezeichnen würde. Sie verantwortete die Buchhaltung, das Personal und die Kommunikation, kurz: alles, was den Laden am Laufen hielt.
„Häufig fehlt es Handwerksbetrieben an Struktur, das wollten wir anders gestalten. Jeder sollte wissen, was zu tun ist, von der Arbeit, die reinkommt, bis zur Auslieferung. Heute ist vieles digital, aber der Gedanke bleibt gleich: Transparenz, Kommunikation, Klarheit.“
Und auch wenn sie lachend zugibt, dass Buchhaltung nie ihre Leidenschaft war, hat sie es mit viel Disziplin, Herz und viel Energie gemeistert.
Die Marke NEY DENTAL – Marions Handschrift
Das NEY DENTAL, wie es heute sichtbar ist, trägt unverkennbar Marions Handschrift.
Das Logo, die Farbe Gelb, die auffälligen Firmenwagen: all das sind Ideen, die sie mitentwickelt und konsequent gepflegt hat.
„Ich wollte, dass man uns erkennt – nicht nur an der Arbeit, sondern auch am Auftritt. Farbe, Kleidung, Autos, Wiedererkennung – das war mein Baby.“
In den Anfangsjahren war das Marketing noch Handarbeit im wahrsten Sinne des Wortes: „Ich habe mit meiner Mutter und Schwiegermutter 900 Kekse gebacken, sie gelb bemalt liebevoll verpackt und an die Zahnarztpraxen verschenkt. Später wurden daraus kleine Gugelhupfe und irgendwann Social Media.“
Gemeinsam mit Thomas
Für Marion war die Zusammenarbeit mit Thomas nicht nur Beruf, sondern ein gemeinsames Lebensprojekt.
„Ich bin stolz, dass so eine Familie entstanden ist. Ich hatte freie Hand, Strukturen zu schaffen und Thomas konnte sich auf das Handwerk konzentrieren. Wir haben uns immer ergänzt und das war unser Erfolg.“
Ein Abschied mit Blumen und Emotionen
An einem Donnerstag im September war es dann so weit: Marions letzter Arbeitstag.
„Mein Schreibtisch war geschmückt, überall standen Blumen, Alexander hat eine Rede gehalten. Es war unglaublich schön und sehr emotional.“
Nach über 20 Jahren voller Leidenschaft, Disziplin und Energie blickt Marion dankbar zurück.
„Ich habe gelernt, dass es sich lohnt, mit Herzblut und Kommunikation ein Team aufzubauen. NEY DENTAL ist bis heute ein besonderer Handwerksbetrieb und zwar menschlich, strukturiert und mit Herz.“

Ein neues Kapitel
Ganz loslassen kann Marion aber nicht. Sie wird ihre Arbeit als Coach bei coaching & mehr weiter selbstständig fortsetzen. Etwas, das ihr schon immer am Herzen lag. Außerdem freut sie sich darauf, nun mehr Zeit für sich, für Thomas und für die Dinge zu haben, die in den letzten Jahren oft zu kurz kamen.
„Ich wünsche mir, dass das Team weiterhin offen bleibt, ehrlich miteinander spricht und über den Tellerrand schaut. Keine Revierkämpfe – lieber zusammen gestalten.“
Zum Schluss verrät sie noch ein kleines Detail aus ihrem Büro:
„In unserem Besprechungsraum stehen zwei Geldbäume, die seit 15 Jahren dort wachsen. Die dürfen niemals eingehen! Jessica übernimmt jetzt das Blumenamt. Also Jessica, bitte: diese Bäume müssen weiterleben.“ 🌿
Liebe Marion, DANKE für alles, was Du für NEY DENTAL getan hast.
Dein Engagement, Deine Klarheit und Deine Herzlichkeit haben das Unternehmen geprägt – und werden bleiben. 💛

